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Motivos comunes de pérdida de video de cámaras de seguridad y soluciones

Cada vez que instala cámaras de seguridad, debe vigilar las cosas, ya sea internamente en su organización o externamente en su propiedad, por lo que puede ser un gran problema cuando esas cámaras dejan de funcionar, y es importante averiguar por qué y averiguarlo. rápidamente

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Hemos compilado una lista de las causas más probables de pérdida de video en sus cámaras y sistemas de seguridad CCTV y sistemas de cámaras DVR, y también le hemos dado consejos sobre dónde buscar para solucionar estos problemas de manera rápida y eficiente y levantarlo. y corriendo traer.

¿Cómo se ve una pérdida de video?

A veces, un sistema de CCTV pierde la transmisión de video de una o más cámaras, una cámara se desconecta, se queda en negro por la noche o no obtiene video con una cámara que muestra una pantalla en negro, a veces el video de la cámara parpadea, muestra una pantalla y un monitor alineados o el DVR no está recibiendo una imagen o señal de la cámara Como puede ver, hay muchos problemas potenciales que se pueden encontrar en la operación de su sistema.

Echemos un vistazo a los principales delincuentes.

Razón # 1: Desempeño inadecuado

Entonces, para que lo entendamos, las cosas son diferentes en el caso de una falla de energía. Esta es una situación en la que no hay suficiente energía disponible, lo que resulta en la pérdida de la señal de video, una cámara que se queda en negro o una cámara de video que se enciende y se apaga. Aquí Hay algunas razones comunes por las que el suministro de energía es insuficiente:

Conexiones de cables sueltas

El interruptor PoE o el inyector PoE no funcionan

El cable es demasiado largo o un cable alimenta demasiadas cámaras al mismo tiempo

Cables de alimentación defectuosos (viejos, dañados, desgastados)

¿Cuál es la solución?

Verifique todas las conexiones de alimentación, distribuidores de alimentación y conexiones de cables para descartar problemas de conexión

Cambie de puerto para asegurarse de que el puerto DVR/NVR esté suministrando energía a las cámaras

Conecte las cámaras directamente al NVR en lugar de a través de PoE en caso de que el interruptor PoE no proporcione suficiente energía, esto se debe a que las cámaras PTZ y las cámaras IR requieren más energía.

Intente usar cables BNC o Ethernet más cortos para alimentar las cámaras y evite usar cables de extensión o cables de extensión de calidad inferior.

Si está utilizando cámaras que funcionan con batería, asegúrese de que la batería no esté descargada o que el cargador solar esté bloqueado.

Razón #2: picos de potencia e interferencias

Una sobrecarga de energía puede ser un problema terrible para un sistema, lo que resulta en una pérdida repentina de video, pantallas completamente negras o líneas verticales y daños graves en las placas de circuito de la cámara u otros componentes.

Montaje de las cámaras en una superficie metálica/conductora

La caída de rayos

Interferencia de energía de dispositivos eléctricos cercanos

¿Cuál es la solución?

Use protección contra sobretensiones de corriente y rayos para proteger su equipo

Las unidades UPS (fuente de alimentación ininterrumpida) protegen sus dispositivos de fallas de energía

Use un bloque de madera en el medio si no tiene una superficie no metálica para montar sus cámaras

Razón # 3: Conexión WiFi débil o bajo ancho de banda

La pérdida de video o el video débil de las cámaras de vigilancia en un segmento de red inalámbrica puede deberse a conexiones de red inestables, una conexión WiFi débil o un ancho de banda de Internet deficiente. Aquí hay algunas razones:

Las cámaras están demasiado lejos del enrutador doméstico

Hay demasiadas barreras físicas entre su cámara y el enrutador

Interrupción y disrupción de la señal WiFi

¿Cuál es la solución?

Si es posible, mueva sus cámaras más cerca del enrutador (o su enrutador más cerca de las cámaras si no)

Elija el canal correcto (algunos enrutadores pueden enviar señales de 2,4 y 5 GHz)

Evite las barreras físicas (muros, árboles, etc.)

Usar un repetidor WiFi)

Vuelva a conectar el conector BNC y desenchufe el conmutador PoE para resolver la pérdida de video con cámaras analógicas e IP PoE

Compruebe las cámaras en un segmento de red inalámbrica, una red y una posible interrupción de la red

Para cámaras de vigilancia celular, asegúrese de que la tarjeta SIM esté insertada correctamente y que los datos no se hayan agotado.

Razón # 4: mala visión nocturna por infrarrojos

Una de las principales razones por las que se instalan muchas cámaras de seguridad es para vigilar las cosas por la noche cuando el negocio está cerrado y desocupado, el edificio está oscuro por dentro y por fuera y la necesidad de cámaras de visión nocturna IR es imperativa, por lo que es un gran problema de no tener una visión nocturna por infrarrojos que funcione, estos son algunos de los problemas:

No tienes una cámara IR instalada

Sensor de infrarrojos defectuoso

Olvidé encender el IR

¿Cuál es la solución?

Verifique la configuración de su NVR / DVR para asegurarse de que el IR esté encendido

Use iluminadores IR externos o una luz de inundación

Razón #5: tipo de señal y compatibilidad

Si su DVR o NVR muestra pérdida de video o no hay video, podría deberse a que su sistema no puede decodificar la transmisión de video de diferentes marcas de cámaras, ¿cuál podría ser el problema?

Las cámaras y NVR / DVR no son compatibles

Las cámaras de 5 MP o 4 MP no son compatibles con NVR y DVR que decodifican cámaras de 1080p

Algunos DVR no pueden decodificar desde cámaras CCTV más antiguas

¿Cuál es la solución?

Póngase en contacto con un técnico local

Use la misma marca de DVR/NVR que sus cámaras

Razón #6: Problemas con el cableado o los cables

Los cables BNC o los cables de red Ethernet pueden, hasta cierto punto, interferir con la funcionalidad de las cámaras de vigilancia, especialmente las cámaras CCTV analógicas donde el riesgo de pérdida de video o señal podría ser mayor que con las cámaras PoE. Algunas causas pueden ser:

Las cámaras cableadas (analógicas, PoE) pueden tener cables torcidos o doblados

¿Cuál es la solución?

Verifique cada centímetro del cableado, sin cables deshilachados, cortados, doblados, masticados

Si es necesario, intente reemplazar el cableado

Razón #7: Problema de hardware y firmware

Si has descartado todo lo demás pero aún no has solucionado el problema, tu NVR/DVR o cámaras de seguridad podrían estar en mal estado, algunas de estas posibles causas podrían ser:

Firmware antiguo o defectuoso

El firmware necesita una actualización

¿Cuál es la solución?

Actualice su firmware.

Reemplace sus cámaras con un nuevo sistema de calidad, siéntase libre

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para su ubicación.

De lo que se trata es de su tranquilidad. La razón por la que instaló el sistema en primer lugar. ¿No vale la pena asegurarse de que sea el mejor sistema posible, que trabaje para usted las 24 horas del día, los 7 días de la semana? cámaras y hay muchas ideas geniales para ahorrar dinero, pero si constantemente lucha con problemas de conectividad, video pixelado, pérdida de video, errores y más, ¿no se ha estresado más, no menos?

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¿Está buscando una solución a la pérdida de video en el sistema de seguridad de su empresa? Nuestros ingenieros de seguridad pueden brindarle una consulta de seguridad gratuita y cotizar el costo de la solución. Incluso si no está seguro de lo que necesita, nuestros ingenieros de seguridad lo guiarán a través de lo que se requiere para un sistema de cámaras de vigilancia sin problemas, ya sea que necesite ayuda con energía insuficiente para sus cámaras o NVR, conexión WiFi débil, infrarrojos defectuosos, problemas de cableado y problemas de compatibilidad, o incluso cuando está reemplazando o actualizando su todo el sistema de cámaras nuestros técnicos estarán encantados de ayudarle.

Si tiene alguna pregunta sobre la pérdida de video, las cámaras de seguridad, el control de acceso o el proceso de compra e instalación, contáctenos hoy al 800-440-1662 o

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