No es raro que los teléfonos inteligentes experimenten problemas de enfoque y desenfoque en sus cámaras, pero para la mayoría de los propietarios de Samsung Galaxy S8, S9, S10 y Note 9, esto puede ser muy frustrante considerando que una de las características más vendidas en estos modelos es la cámara Es. Aunque el problema puede resolverse solo, es importante que aprenda a solucionar el problema de manera oportuna.
En esta guía, vamos a compartir algunos consejos sobre qué hacer si su Galaxy S8, S9, S10 o Note 9 presenta problemas de enfoque y desenfoque.
1. Intenta volver a enfocar la cámara
La cámara de su teléfono puede enfocar moviendo la distancia entre el sensor y la lente, pero como cualquier otra cámara, a veces puede perder el enfoque y ser incapaz de detectar movimiento dentro y fuera de su campo de visión.
Si descubre que su cámara está perdiendo el enfoque o se ve borrosa mientras toma una foto, simplemente voltee su teléfono y toque la cámara con firmeza, esto hará que la cámara vuelva a enfocar.
Si eso no soluciona el problema, intente agitar el teléfono. A estas alturas probablemente se esté preguntando, "¿Cómo funciona la sacudida del teléfono de todos modos?" Bueno, puede sonar absurdo, pero francamente funciona.
2. Actualiza todas las aplicaciones
Si la primera solución falla, intente actualizar la aplicación de su cámara. Puede consultar Google Play Store o Galaxy App Store para ver si hay una actualización disponible. Cómo buscar actualizaciones.
Si está utilizando Play Store, vaya a "
Mis aplicaciones y juegos
“Y busque actualizaciones desde allí.
Galaxy Apps requiere que actualice las aplicaciones por separado de sus aplicaciones de Play Store.
Solo inicia el
galaxia
Aplicaciones
Entonces continúe aplicando
Más
Opciones
.
Toque en
Mis aplicaciones> Actualizar> Actualizar todo
Una vez que haya actualizado sus aplicaciones, puede "
Actualizaciones automáticas
“Cuando estás en WiFi, no tienes que volver para comprobar si hay una nueva actualización disponible.
3. Actualizar el software del sistema
Las actualizaciones de software ayudan a que todo funcione sin problemas en su teléfono; considérelas cambios de aceite y ajustes en su vehículo. Asimismo, con la función de cámara de su teléfono, debe asegurarse de que su software esté siempre actualizado. interfaz de usuario, también corrige errores menores que podrían provocar un mal funcionamiento de la cámara temporalmente.
Para buscar actualizaciones del sistema:
Vaya a Configuración, luego toque
Actualización de software
.
Toque en
Descargar
actualizado manualmente.
Si hay una actualización del sistema disponible, se instalará automáticamente.
Si no hay ninguna actualización disponible, toque "
(
" o la
Interruptor de palanca
para habilitar las actualizaciones automáticas de software cuando está conectado a uno
Acceso inalámbrico a Internet
La red.
4. Elimina la partición de la caché.
Un caché del sistema dañado a veces puede conducir a un rendimiento deficiente de la aplicación. Los dispositivos Android usan el caché del sistema para cargar aplicaciones rápidamente. Sin embargo, una actualización del sistema puede hacer que sea innecesario. Para mejorar la funcionalidad eficiente del caché del sistema, simplemente borre el caché. Partición.
Cómo borrar la memoria caché del sistema sin pérdida de datos:
Apaga tu teléfono.
Mantenga presionadas estas teclas en secuencia:
Aumenta el volumen
Botón>
Bixby
llave
>
Tecla de encendido.
Suelta los botones cuando aparezca el logo de Android.
Verá las opciones del menú para la recuperación del sistema Android.
Use el botón para bajar el volumen para desplazarse hacia abajo
Eliminar partición de caché
".
Ahora presione el botón de encendido para seleccionar.
Use el botón para bajar el volumen para desplazarse hacia abajo hasta
sí señor
“Y luego presione el botón de encendido.
El teléfono debería comenzar a borrar la memoria caché. Una vez que se complete el proceso de limpieza de la memoria caché, su teléfono le indicará que "
Reiniciar sistema ahora
. "Presione el botón de encendido y su teléfono se reiniciará.
5. Borre los datos de la cámara y la caché
La aplicación de la cámara de tu teléfono usa "
Cache
"Para un rendimiento eficiente. Ocasionalmente, la caché de la aplicación puede provocar problemas de rendimiento. En el pasado, las siguientes dos opciones se usaban para reparar cámaras en dispositivos Samsung Galaxy.
Opcion uno:
Ir a
configuración
s>
Aplicaciones
>
cámara
App.
Toque en
almacenamiento
entonces escoge
Claro
Cache
Reinicie su dispositivo, luego vaya a la cámara y vea si el problema se resuelve.
Si esta opción no repara la cámara de su dispositivo, pruebe la siguiente opción.
Opción dos:
Mente abierta
ajustes
>
Aplicaciones
>
cámara
Aplicación
Ir a
almacenamiento
entonces escoge
Claro
datos
.
Presione el botón de encendido y toque
Empezar de nuevo
.
Si ambas opciones no funcionan, pase a la siguiente solución.
6. Elimina todas las aplicaciones malas
Algunas aplicaciones de terceros pueden interferir con el funcionamiento normal de su cámara, por lo que si sospecha que una aplicación está causando el problema, ponga su teléfono en Modo seguro, esto detendrá las aplicaciones de terceros que se ejecutan en su dispositivo.
Siga estos pasos para ejecutar su teléfono en modo seguro.
Mantenga presionado el botón de encendido y hasta que aparezca el menú de encendido, toque Apagar.
Ahora presione prolongadamente el "
Apagar
"Símbolo.
Presiona el ícono de Modo seguro que aparece.
Su teléfono se reiniciará automáticamente en modo seguro y verá su teléfono en la esquina inferior izquierda
Modo seguro.
Si su cámara se restablece al funcionamiento normal en Modo seguro, ha determinado la causa del problema. Intente desinstalar las aplicaciones instaladas recientemente y vea cómo está funcionando su cámara. Haga lo mismo con cualquier otra aplicación que pueda sospechar.
Solución 7: restablecer la configuración de fábrica
Si su cámara aún no logra enfocar, intente restablecer la configuración de su teléfono a la configuración predeterminada. Tenga en cuenta que este procedimiento puede borrar todos sus datos. Asegúrese de que todos sus datos e información personal estén respaldados antes de hacer esto. Inicie el procedimiento.
Para hacer un restablecimiento de fábrica en su teléfono:
Ir a
ajustes
Toque en
Administración General
Escoger
Restablecen a los predeterminados
luego
fábrica
Restablecimiento de datos.
También puede utilizar el procedimiento de eliminación "
Eliminar partición de caché
"Arriba. Solo esta vez, selecciona Borrar datos / Restablecimiento de fábrica. Vea la captura de pantalla a continuación.
Si ninguno de estos métodos está restaurando la calidad de su cámara, comuníquese con Samsung para obtener ayuda.
Envolver
Una cámara que no funciona correctamente puede frustrarlo, especialmente si desea capturar algunos grandes momentos de su vida. Saber cómo diagnosticar estos problemas puede evitarle problemas. Esperamos haberlo ayudado a resolver el problema de su cámara.
