Kunden mit Eufy Home Kameras berichten, dass sie kurz auf die Kamerafeeds anderer Kunden zugreifen konnten.
Auf Reddit berichteten Produktbesitzer heute, dass ihre Eufy-App zufällig auf die Kamerafeeds anderer Leute zugriff.Ich habe gerade meine Eufy App gestartet, und ich kann die Kameras eines anderen sehen und die Live-Übertragung sehen, sie sind nicht meine", schrieb ein Benutzer.
"Ich habe heute meine App (aus Neuseeland) geprüft und festgestellt, dass keines der Videos von mir stammt", schrieb ein anderer Benutzer. "Ich habe mich mit der App vertraut gemacht."Ich sehe auch ihre Kontaktdaten (als zusätzliche Konten)."
Ein Benutzer bemerkte auch, dass er die intelligenten Leuchten eines anderen Kunden abrufen und steuern konnte.Ich versuche mich immer wieder einzuloggen, aber es bleibt gleich", fügte der Benutzer hinzu.So haben sich die Eufy-Kunden gegenseitig aufgefordert, ihre Heimkamera-Produkte abzuschalten.
Anker, der Eufy gehört, hat nicht sofort auf eine Anfrage nach Kommentar reagiert.Aber in einem Beitrag auf Twitter sagte Eufy, dass ein Softwarefehler während eines neuen Serverupgrades bei 4:50 a.m. EST aufgetreten sei.Unser Ingenieurteam erkannte diese Frage bei ca. 5:30 AM EST an und schaffte es schnell durch 6:30AM EST zu beheben", fügte es hinzu.
Eufy empfiehlt auch, dass Eigentümer die Kamerageräte abschalten und wieder verbinden, sich dann einloggen und wieder in ihre Eufy-Konten in der App einloggen.Es ist unklar, wie viele Kunden betroffen waren.Aber zumindest einige von ihnen planen, die Eufy-Produkte über den Vorfall fallen zu lassen.Ich werde eine Erstattung beantragen, da dies einfach nicht akzeptabel ist", schrieb ein Nutzer.
