Os clientes com câmeras Eufy Home relatam que tiveram acesso rápido às imagens das câmeras de outros clientes.
Hoje, no Reddit, os proprietários do produto relataram que seu aplicativo Eufy estava acessando as imagens das câmeras de outras pessoas. Acabei de lançar meu aplicativo Eufy e posso ver as câmeras de outra pessoa e assistir à transmissão ao vivo, elas não são minhas ”, escreveu um usuário.
"Eu verifiquei meu aplicativo (da Nova Zelândia) hoje e descobri que nenhum dos vídeos era meu", escreveu outro usuário. "Já me familiarizei com o aplicativo." Também posso ver seus detalhes de contato (como contas adicionais). "
Um usuário também percebeu que podia ver e controlar as luzes inteligentes de outro cliente. Eu continuo tentando fazer o login, mas continua o mesmo ", acrescentou o usuário. É assim que os clientes da Eufy pedem uns aos outros para usar suas câmeras domésticas se desligam.
O âncora de propriedade de Eufy não respondeu imediatamente a um pedido de comentário, mas em uma postagem no Twitter, Eufy disse que um bug de software ocorreu durante uma nova atualização de servidor às 4h50 EST. Nossa equipe de engenharia reconheceu esta pergunta por volta das 5: 30 AM EST e consegui consertar rapidamente às 6h30 EST ", acrescentou.
Eufy também recomenda que os proprietários desliguem e reconectem seus dispositivos de câmera, em seguida, façam login e façam login novamente em suas contas Eufy no aplicativo. Não está claro quantos clientes foram afetados, mas pelo menos alguns deles planejam retirar os produtos Eufy do incidente. Vou solicitar um reembolso, pois isso simplesmente não é aceitável ", escreveu um usuário.
