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Razões e soluções comuns de perda de vídeo da câmera de segurança

Sempre que você configura câmeras de segurança, precisa ficar de olho nas coisas, seja internamente em sua organização ou externamente em sua propriedade, para que possa ser um grande problema quando essas câmeras param de funcionar, e é importante descobrir o motivo e descobrir rapidamente.

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Compilamos uma lista das causas mais prováveis ​​de perda de vídeo em suas câmeras e sistemas de segurança CCTV e sistemas de câmeras DVR, e também fornecemos dicas sobre onde procurar para corrigir esses problemas de maneira rápida e eficiente e ajudá-lo e correndo trazer.

Como é uma perda de vídeo?

Às vezes, um sistema de CFTV perde o feed de vídeo de uma ou mais câmeras, uma câmera é desconectada, fica preta à noite ou não obtém vídeo com uma câmera mostrando uma tela preta, às vezes o vídeo da câmera está piscando, mostrando uma tela e monitor alinhados ou o DVR não está recebendo imagem ou sinal da câmera.Como você pode ver, existem muitos problemas potenciais que podem ser encontrados na operação do seu sistema.

Vamos dar uma olhada nos principais infratores.

Razão # 1: Desempenho inadequado

Então, para nós entendermos, as coisas são diferentes no caso de uma falha de energia. Esta é uma situação em que não há energia suficiente disponível, resultando em perda de sinal de vídeo, uma câmera escurecendo ou vídeo da câmera ligando e desligando. Aqui são alguns motivos comuns para fornecimento de energia insuficiente:

Conexões de cabos soltas

Interruptor PoE ou injetor PoE não funciona

O cabo é muito longo ou um cabo fornece muitas câmeras ao mesmo tempo

Cabos de alimentação com defeito (velhos, danificados, desgastados)

Qual é a solução?

Verifique todas as conexões de energia, distribuidores de energia e conexões de cabos para descartar problemas de conexão

Alterne as portas para garantir que a porta DVR / NVR esteja fornecendo energia para as câmeras

Conecte as câmeras diretamente ao NVR em vez de via PoE, caso o switch PoE não forneça energia suficiente, porque as câmeras PTZ e as câmeras IR exigem mais energia.

Tente usar cabos BNC ou Ethernet mais curtos para alimentar as câmeras e evite usar cabos de extensão ou cabos de extensão abaixo do padrão.

Se você estiver usando câmeras operadas por bateria, certifique-se de que a bateria não esteja vazia ou que o carregador solar esteja bloqueado.

Razão # 2: picos de energia e interferência

Um pico de energia pode ser um problema terrível para um sistema, resultando em uma perda repentina de vídeo, telas completamente pretas ou linhas verticais e sérios danos às placas de circuito da câmera ou outros componentes.

Montagem das câmeras em uma superfície metálica/condutora

Queda de raios

Interferência de energia de dispositivos elétricos próximos

Qual é a solução?

Use proteção contra surtos de corrente e raios para proteger seu equipamento

As unidades UPS (fonte de alimentação ininterrupta) protegem seus dispositivos contra falhas de energia

Use um bloco de madeira no meio se você não tiver uma superfície não metálica para montar suas câmeras

Razão # 3: conexão WiFi fraca ou baixa largura de banda

A perda de vídeo ou vídeo fraco de câmeras de vigilância em um segmento de rede sem fio pode ser causado por conexões de rede instáveis, uma conexão WiFi fraca ou largura de banda de Internet ruim. Aqui estão alguns motivos:

A(s) câmera(s) estão muito longe do roteador doméstico

Há muitas barreiras físicas entre sua câmera e o roteador

Interrupção e interrupção do sinal WiFi

Qual é a solução?

Se possível, mova suas câmeras para mais perto do roteador (ou seu roteador para mais perto das câmeras, se não estiver)

Escolha o canal certo (alguns roteadores podem enviar sinais de 2,4 e 5 GHz)

Evite barreiras físicas (paredes, árvores, etc.)

Use um repetidor WiFi)

Reconecte o conector BNC e desconecte o switch PoE para resolver a perda de vídeo com câmeras analógicas e IP PoE

Verifique as câmeras em um segmento de rede sem fio, rede e possível interrupção de rede

Para câmeras de vigilância celular, certifique-se de que o cartão SIM esteja inserido corretamente e que os dados não tenham sido usados.

Razão # 4: Visão noturna IR ruim

Uma das principais razões pelas quais muitas câmeras de segurança são instaladas é ficar de olho nas coisas à noite quando o negócio está fechado e desocupado, o prédio está escuro por dentro e por fora e a necessidade de câmeras de visão noturna IR é imperativa, por isso é um grande problema não ter uma visão noturna IR funcionando, aqui estão alguns dos problemas:

Você não tem uma câmera IR instalada

Sensor IR ruim

Esqueci de ligar o IR

Qual é a solução?

Verifique as configurações do seu NVR / DVR para garantir que o IR esteja ligado

Use iluminadores IR externos ou um holofote

Razão # 5: tipo de sinal e compatibilidade

Se o seu DVR ou NVR está mostrando perda de vídeo ou nenhum vídeo, pode ser porque seu sistema não pode decodificar o fluxo de vídeo de diferentes marcas de câmeras, qual pode ser o problema?

Câmeras e NVR/DVR não são compatíveis

As câmeras de 5 MP ou 4 MP não são compatíveis com NVRs e DVRs que decodificam câmeras 1080p

Alguns DVRs não podem decodificar de câmeras CCTV mais antigas

Qual é a solução?

Entre em contato com um técnico local

Use a mesma marca de DVR / NVR que suas câmeras

Razão # 6: Problemas com fiação ou fios

Cabos BNC ou cabos de rede Ethernet podem, até certo ponto, interferir na funcionalidade das câmeras de vigilância, especialmente câmeras analógicas de CFTV, onde o risco de perda de vídeo ou sinal pode ser maior do que com câmeras PoE. Algumas causas podem ser:

As câmeras com fio (analógico, PoE) podem ter cabos torcidos ou dobrados

Qual é a solução?

Verifique cada centímetro da fiação - sem fios desgastados, cortes, dobras, mastigação

Se necessário, tente substituir o cabeamento

Razão # 7: problema de hardware e firmware

Se você descartou todo o resto, mas ainda não corrigiu o problema, seu NVR / DVR ou câmeras de segurança podem estar em mau estado, algumas dessas possíveis causas podem ser:

Firmware antigo ou com defeito

O firmware precisa de uma atualização

Qual é a solução?

Atualize seu firmware.

Substitua suas câmeras por um novo sistema de qualidade, fique à vontade

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para sua localização.

O que se trata é a sua paz de espírito. A razão pela qual você instalou o sistema em primeiro lugar. Não vale a pena ter certeza de que é o melhor sistema possível, trabalhando para você 24 horas por dia? câmeras e há muitas idéias de economia de dinheiro por aí, mas se você está constantemente lutando com problemas de conectividade, vídeo pixelizado, perda de vídeo, bugs e muito mais, você não se estressou mais, não menos?

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Soluções de perda de vídeo e instalação de sistemas de câmeras

Você está procurando uma solução para perda de vídeo no sistema de segurança da sua empresa? Nossos engenheiros de segurança podem oferecer uma consultoria de segurança gratuita e cotar o custo da solução. Mesmo que você não tenha certeza do que precisa, nossos engenheiros de segurança irão guiá-lo as coisas que são necessárias para um sistema de câmeras de vigilância sem problemas, se você precisa de ajuda com energia insuficiente para suas câmeras ou NVR, conexão WiFi fraca, infravermelho com defeito, problemas de cabeamento e problemas de compatibilidade - ou mesmo quando você está substituindo ou atualizando seu todo o sistema de câmeras, nossos técnicos terão prazer em ajudá-lo.

Se você tiver alguma dúvida sobre perda de vídeo, câmeras de segurança, controle de acesso ou processo de compra e instalação, entre em contato conosco hoje pelo telefone 800-440-1662 ou

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